Conditions générales & Politique de confidentialité
Conditions générales (mise à jour : 22/04/2020)
Ces conditions générales, qui peuvent être modifiés de temps à autre, s’appliquent à tous nos services directement ou indirectement (par l’intermédiaire de distributeurs) rendus disponibles en ligne, sur tout appareil mobile, par courriel ou par téléphone. En accédant, naviguant et utilisant notre site Web ou l’une de nos applications par l’intermédiaire de quelque plate-forme que ce soit (ci-après collectivement appelé le “Site”) et/ou en effectuant une commande et/ou en répondant à une commande, vous reconnaissez et acceptez d’avoir lu, compris et accepté les Conditions générales définis ci-dessous (y compris la déclaration de confidentialité). En utilisant le Site après que nous ayons affiché des modifications, vous acceptez d’accepter ces modifications, que vous les ayez ou non réellement examinées.
Ces pages, le contenu et l’infrastructure de ces pages, le service de réservation de salle en ligne et le service de demande de salle en ligne fourni sur ces pages et par l’intermédiaire du Site (le “service”) sont la propriété de Atmanne B. (“Lokal Market”,"oki", “nous”, “we” ou “our”) et sont fournis pour votre usage personnel et non commercial uniquement, sauf vendeur, soumis aux Conditions générales énoncés ci-dessous.
1. Contenu du site
Tout le matériel, y compris les images, les détails, les données, les illustrations, les dessins, les icônes, les photographies, les clips vidéo, les textes, les logiciels, les graphiques, les scripts, les logos et tout autre matériel faisant partie du Site (collectivement, le “Contenu”) sont la propriété exclusive de oki portail, Lokal Market, ses filiales et/ou ses fournisseurs de contenu "oki". Le Contenu est protégé par des droits d’auteur, des marques de commerce, des marques de service, des marques de commerce, des présentations et d’autres droits intellectuels ou de propriété appartenant à Lokal Market. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans les conditions générales nous sont réservés.
Toutes les autres marques de commerce et marques de service apparaissant sur le site qui ne nous appartiennent pas sont la propriété de leurs vendeurs respectifs.
2. Utilisation du site – Restrictions
Ce Site et son Contenu ne peuvent être utilisés que pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation du Site ou du Contenu est strictement interdite, y compris, sans limitation, la modification, la suppression, la suppression, la transmission, la publication, la distribution, l’encaissement par procuration, le téléchargement, l’affichage, la redistribution, la re-licence, la vente, la duplication, la republication ou toute autre diffusion sans la permission écrite explicite de Lokal Market ou du propriétaire. Vous ne pouvez pas utiliser de techniques de cadrage pour inclure des marques de commerce ou des logos de Lokal Market ni utiliser de métabalises ou d’autres textes cachés sans notre consentement écrit préalable. Vous ne pouvez pas créer un lien vers le Site sans notre consentement écrit préalable. L’utilisation d’araignées, de robots et d’outils similaires de collecte et d’extraction de données est expressément interdite.
Vous pouvez consulter et imprimer une copie du Contenu affiché sur le Site, et télécharger une copie de tout Contenu destiné à être téléchargé, pour votre usage personnel uniquement, mais vous ne pouvez modifier le Contenu d’aucune façon, y compris, sans limitation, supprimer ou modifier tout avis de droit d’auteur ou de propriété. Les droits, titres et intérêts sur le Contenu ne vous sont pas transférés par la copie ou le téléchargement du matériel.
3. Gamme des services
Par l’intermédiaire du Site, nous fournissons une plate-forme en ligne par le biais de laquelle les fournisseurs (” Vendeurs / Producteurs “) peuvent annoncer leurs produits, et les visiteurs du site Web (” Clients “) peuvent commander ces produits. En effectuant une commande sur le Site, le Vendeur entre dans une relation contractuelle directe (juridiquement contraignante) avec le(s) Clients (s) auprès duquel le Vendeur réserve leurs produits jusqu'à leur réceptions. A partir du moment où le Client a fait sa commande, nous agissons uniquement en tant qu’intermédiaire entre le(s) Vendeur(s) et le(s) Client(s), en transmettant les détails de vos commandes au(x) Vendeur(s) concerné(s) et en envoyant au(x) Vendeur(s) un email d’information pour et au nom du(des) Client(s).
Lokal Market n’est pas responsable de la non-réponse du ou des vendeurs.
Le vendeur a pour obligation de respecter la commande du client, dans l'éventualité d'une annonce erroné ou prix affiché incorrect, Lokal Market ne peut être tenu responsable. Dans le cas d'une indisponibilité d'un produit, le vendeur a pour obligation de rembourser le produit dans les plus brefs délais, le client sera automatiquement prévenu de ce changement et sera remboursé.
Lors de la prestation de nos services, les informations que nous divulguons sont basées sur les informations qui nous sont fournies par le(s) fournisseur(s). A ce titre, le(s) Prestataire(s) dispose(nt) d’un accès à un extranet par lequel il(s) est (sont) entièrement responsable(s) de la mise à jour des tarifs, disponibilités et autres informations affichées sur le Site. Bien que nous fassions preuve d’une compétence et d’un soin raisonnables dans l’exécution de nos services, nous ne vérifierons pas et ne pouvons garantir que toutes les informations sont exactes, complètes ou correctes, et nous ne pouvons être tenus responsables d’erreurs (y compris les erreurs manifestes et typographiques), de toute interruption (due à une panne (temporaire et/ou partielle), réparation, actualisation ou maintenance du Site ou autre), de renseignements imprécis, faux ou trompeurs ou non exacts, ou d’informations non fournies. Chaque vendeur reste à tout moment responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité et de l’exactitude des informations (descriptives) (y compris les tarifs, la disponibilité et les promotions) affichées sur notre site Web. Notre Site ne constitue pas et ne doit pas être considéré comme une recommandation ou une approbation de la qualité, du niveau de service ou de l’évaluation de tout produit mis à disposition.
4. Conditions des Vendeurs
Bien que Lokal Market n’agisse qu’en tant qu’intermédiaire entre le(s) Client(s) et le(s) Fournisseur(s), le Demandeur accepte de se conformer aux termes et politiques (” Politiques “) établis par le Vendeur en ce qui concerne sa politique de livraison et conditions de vente.
5. Tarifs, remises et promotions
Tous les prix de recherche sur le Site s’entendent par lieu et s’entendent TVA Comprise. Toutes les fonctions supplémentaires sont soumises aux prix indiqués par le fournisseur.
6. Confidentialité
Lokal Market utilise des normes éthiques élevées et respecte votre vie privée pour les divulgations requises par la loi dans toute juridiction pertinente et la divulgation de votre nom, adresse e-mail et vos coordonnées de carte de crédit. Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement.
7. Compte et mot de passe
Afin d’utiliser les services fournis par Lokal Market, vous devrez compléter un processus d’enregistrement. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent dans votre compte ou qui y sont liées, y compris les données et les informations. Si votre mot de passe a été compromis pour quelque raison que ce soit, vous devez immédiatement le changer.
8. Frais d’utilisation
8.1 Clients
Sauf convention contraire, nos services pour les clients sont gratuits. Contrairement à de nombreuses autres parties, nous ne vous facturerons pas nos services ou n’ajouterons pas de frais.
8.2 vendeurs
Les coûts de nos services sont détaillés et résumés dans le processus d’inscription et peuvent être modifiés de temps en temps par Lokal. Le Prestataire accepte que les coûts des services fournis par Lokal Market soient déduits du total de la transaction entre le Vendeur et le Client. Le Vendeur reçoit mensuellement un état récapitulatif des opérations et une facture. Le paiement vers votre compte peut-être demandé à tout moment. Soit une commission de 10% sur vos ventes, hors frais de livraison.
9. Paiement
Sauf convention contraire, le Vendeur désigne Lokal Market dans le but de collecter les paiements effectués par les clients au nom du fournisseur. Dans ce cas, le vendeur accepte que le paiement effectué par un client à Lokal Market soit considéré comme un paiement effectué directement au client et le vendeur qui mettra à dispositions ces produits, selon les conditions établies lors de la commande. Le vendeur accepte que Lokal Market puisse, conformément à la politique d’annulation autorisé un client d'annuler sa commande.
En acceptant une telle nomination, Lokal Market n’assume aucune responsabilité pour tout acte ou omission du vendeur.
10. Facturation et cautions
Sauf convention contraire, Lokal Market édite et livre les factures au(x) Clients (s) et Vendeur(s). Une fois la commande effectuée, le Vendeur est automatiquement informé de la commande. Le prestataire doit dés lors préparer la commande demandé.
Le paiement sera effectué dès confirmation de la commande lors de la commande.
A cet égard, Lokal Market sera responsable de l’édition et de la livraison des factures aux Clients et Vendeurs.
11. Annulation et remboursement
11.1 Conditions d’annulation
Annulation possible d'une commande Client, celui-ci sera automatiquement remboursé de sa commande. Le vendeur peut notifier sur sa page de ces conditions d'annulations. Le vendeur peut modifier une commande en cas de produit non disponible, et ainsi changer les quantités, le client sera remboursé automatiquement de la différence sur le total de sa commande sans frais.
A ces questions, Lokal Market se reférera aux conditions d'annulation respectant les droits dans la loi du client en priorité.
12. Commande et modification
Tout Vendeur se réserve le droit d'annuler une commande. Le changement sera communiqué par Lokal Market en temps utile au client. Lokal Market ne peut être tenu responsable de cette décision.
Le vendeur peut modifier une commande en cas de produit non disponible, et ainsi changer les quantités, le client sera remboursé automatiquement de la différence sur le total de sa commande sans frais.
13. Correspondance ultérieure
En effectuant une réservation, le demandeur accepte de recevoir (i) un courriel de Lokal Market après la réservation finale, donnant des informations sur la commande, et (ii) un courriel que Lokal Market peut envoyer rapidement après la commande invitant le client à remplir notre formulaire de commentaires. Nous inclurons tous les détails dans nos communications.
14. Clause de non-responsabilité
Sous réserve des limitations énoncées dans les présentes conditions générales et dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes responsables que des dommages directs que vous avez effectivement subis, payés ou encourus en raison d’un manquement imputable à nos obligations relatives à nos services.
Toutefois, et dans la mesure permise par la loi, ni nous, ni aucun de nos dirigeants, administrateurs, employés, représentants, filiales, sociétés affiliées, distributeurs, partenaires affiliés (de distribution), licenciés, agents ou autres personnes impliquées dans la création, le parrainage, la promotion ou la mise à disposition du site et de son contenu ne seront responsables (i) de toute sanction, spéciale, des pertes ou dommages indirects ou consécutifs, toute perte de production, perte de profit, perte de revenus, perte de contrat, perte de clientèle ou de réputation, perte de clientèle ou de réputation, perte de réclamation, (ii) toute inexactitude relative aux informations (descriptives) (y compris les tarifs, la disponibilité et les évaluations) du site tel que disponible sur notre site, (iii) les services rendus ou les produits offerts par le fournisseur, (iv) tout (direct, des dommages-intérêts indirects, consécutifs ou punitifs), des pertes ou des coûts que vous avez subis, subis ou payés, en raison de l’utilisation, de l’incapacité d’utiliser ou de retarder notre Site, ou (v) de toute blessure (personnelle), décès, dommage matériel ou autres dommages-intérêts (directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs), pertes ou coûts que vous avez subis, encourus ou payés, en raison (juridique) ou en rapport avec ces faits ou circonstances, erreurs, manquements, négligences (graves), fautes intentionnelles, omissions, inexécutions, inexécutions, déclarations inexactes, délits ou responsabilité objective par ou (en tout ou en partie) imputables au propriétaire(ses employés, administrateurs, dirigeants, agents, représentants ou sociétés affiliées), y compris toute annulation (partielle), surbooking, grève, force majeure ou tout autre événement hors de notre contrôle.
15. Divers
Dans la mesure permise par la loi, les présentes conditions générales et la fourniture de nos services seront régies et interprétées conformément au droit luxembourgeois et tout litige découlant des présentes conditions générales et de nos services sera soumis exclusivement aux tribunaux compétents de Luxembourg, Luxembourg.
Si l’une des dispositions des présentes conditions générales est ou devient invalide, inexécutable ou non contraignante, vous resterez lié par toutes les autres dispositions des présentes. Dans un tel cas, une telle disposition invalide sera néanmoins appliquée dans toute la mesure permise par la loi applicable, et vous acceptez au moins d’accepter un effet similaire à celui de la disposition invalide, non exécutoire ou non exécutoire, compte tenu du contenu et de l’objet des présentes conditions générales
16. A propos de Lokal Market
Tous nos services sont rendus par Atman.
Politique de confidentialité
1. Introduction
Lokal Market s’engage à protéger votre vie privée et prend très au sérieux le respect de ses obligations quant à la sécurité des informations de ses clients. Nous sommes clairs et transparents au sujet des informations que nous recueillons et de l’utilisation que nous en faisons.
La présente politique de confidentialité énonce ce qui suit :
D’où proviennent les données ;
Ce que nous faisons avec ces données ;
Comment nous stockons les données ;
À qui nous transférons ou divulguons ces données ;
Comment nous abordons vos droits en matière de protection des données ;
Et comment nous respectons les réglementations en matière de protection des données.
Toutes les données personnelles sont collectées et traitées conformément aux lois françaises et européennes de protection des données.
2. Controleur de données
Dans la présente politique de confidentialité, « Lokal Market » (ci-après « nous », « notre », « nos » ou « Lokal Market ») vise Lokal Market.com, la société d’exploitation de la marque Lokal Market.
Lokal Market est le « responsable du traitement » de toutes les informations personnelles collectées auprès des clients Lokal Market.
3. Données personnelles collectées
Par « données personnelles » nous entendons toutes données vous concernant qui nous permettent de vous identifier, telles que votre nom, vos coordonnées, le numéro de référence de votre réservation, vos informations de paiement et les informations relatives à votre accès au site internet.
Nous pouvons collecter vos données personnelles quand vous commandez des produits auprès de nous.
Les catégories d’informations que nous sommes susceptibles de collecter sont les suivantes :
Nom, prénom, société dans laquelle vous travaillez, fonction exercée au sein de cette entreprise, adresse personnelle et/ou professionnelle, adresse e-mail personnelle et/ou professionnelle, numéro de téléphone, informations de carte de crédit/débit ou autres informations de paiement ;
Informations préalables sur les vendeurs, conformément aux dispositions prévues par la Directive européenne (UE) 2015/849 du Parlement Européen et du Conseil du 20 mai 2015 relative à la prévention de l’utilisation du système financier aux fins du blanchiment de capitaux ou du financement du terrorisme, qui comprennent : la preuve d’identité du responsable légal, un extrait KBIS de moins de 3 mois de la société, les statuts de la société, une déclaration des actionnaires et un justificatif de domicile de moins de 1 an ;
Historique des commandes, notamment des informations relatives aux types de produits commandés ;
Les informations que vous renseignez concernant vos produits dans votre compte Lokal Market ;
Les informations relatives à votre utilisation de notre site internet et/ou application mobile ;
Les communications échangées avec nous ou que vous nous envoyez par courrier, messages électroniques, service de chat, appels téléphoniques ou sur les réseaux sociaux ;
Adresse, notamment l’emplacement géographique en temps réel de votre ordinateur ou équipement avec le GPS, Bluetooth et votre adresse IP, via l’emplacement des hotspots Wi-Fi et tours cellulaires si vous utilisez les fonctionnalités de géolocalisation et activez les paramètres Services de localisation de votre ordinateur ou équipement.
4. Utilisation de vos données personnelles : pourquoi et pour combien de temps ?
Vos données peuvent être utilisées aux fins suivantes :
Nous ne traiterons vos données personnelles que dans le cadre prévu par la loi. Le fondement juridique variera en fonction des raisons pour lesquelles nous avons collecté et avons besoin d’utiliser vos données personnelles.
Dans la majorité des cas, nous avons besoin de vos données personnelles pour procéder à la réservation, conclure un contrat de réservation d’espaces de travail avec vous et exécuter ledit contrat.
Le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire également dans les cas suivants :
Pour nous conformer à une obligation légale (par exemple exigences en matière de prévention de l’utilisation du système financier aux fins du blanchiment de capitaux ou du financement du terrorisme) ;
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles (par exemple à des fins de marketing) ;
Il en va de notre intérêt légitime en tant que plateforme de réservation (par exemple à des fins administratives).
Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles sont traitées. Pour déterminer la durée de conservation appropriée, sont prises en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, les finalités pour lesquelles nous les traitons et la possibilité que nous avons d’atteindre ces finalités par d’autres moyens.
Nous devons également tenir compte des durées pendant lesquelles nous pourrions avoir besoin de conserver des données personnelles afin de satisfaire nos obligations légales (par exemple, en ce qui concerne la prévention de l’utilisation du système financier aux fins du blanchiment de capitaux ou du financement du terrorisme) ou pour traiter les réclamations, les questions et défendre nos intérêts en cas de demande d’indemnisation.
Dès que nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimons ou les détruisons en toute sécurité. Nous sommes attentifs également à toute possibilité de réduction du temps d’utilisation des données personnelles et d’anonymisation de vos données personnelles afin qu’elles ne puissent plus être associées à vous ou vous identifier, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations sans autre formalité.
5. Sécurité de vos données personnelles
Nous suivons des procédures de sécurité strictes quant à la conservation et la divulgation de vos données personnelles, et pour les protéger contre la perte accidentelle, destruction ou altération. Les données que vous nous fournissez sont protégées au moyen du protocole SSL (Secure Socket Layer). SSL est la méthode utilisée de chiffrement des informations et des données des cartes de crédit pour que celles-ci puissent être transférées en toute sécurité sur internet.
Nous pouvons communiquer vos informations à des tiers de confiance aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous exigeons de tous les tiers qu’ils mettent en place des mesures de sécurité techniques et opérationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles, conformément aux lois françaises et européennes de protection des données.
6. Transfert international de données
Lokal Market est une entreprise luxembourgeoise disposant de plusieurs versions linguistiques de son site. Il ne s’agit que d’une seule et même entreprise qui exploite une seule et même base de données. En conséquence, aucun transfert international des données n’est effectué par Lokal Market.
7. Partage de vos données personnelles
Aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons partager vos données personnelles avec les personnes tierces suivantes :
Autorités gouvernementales, instances chargées du respect des réglementations ;
vendeurs partenaires chargés de fournir les services que vous avez réservés. A ce titre le propriétaire garantit qu’il traite ces données dans le respect des droits et obligations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) dans toute l’Union européenne
Prestataires de services de confiance auxquels nous faisons appel pour certaines activités tels que des prestataires de services cloud et marketing qui aident nos équipes marketing à réaliser des enquêtes auprès des clients et des campagnes marketing ciblées ;
Sociétés de paiement qui facilitent vos paiements et les contrôles antifraude, qui peuvent avoir besoin des informations relatives à votre moyen de paiement et à votre réservation pour traiter le paiement ou assurer la sécurité de la transaction ;
Conseillers juridiques ou autres conseillers professionnels, tribunaux et instances chargées de faire appliquer la loi dans tous les pays dans lesquels nous opérons afin de faire respecter les droits en lien avec notre contrat avec vous ;
Réseaux sociaux : vous pouvez être en mesure d’accéder aux services de médias sociaux de tiers depuis notre site internet ou application mobile ou avant consultation de notre site internet ou application. Lorsque vous êtes enregistré avec votre compte de réseau social, nous recueillons les informations personnelles que vous avez choisi de partager avec nous à travers ces services de médias sociaux, conformément à leurs paramètres de confidentialité afin d’améliorer et de personnaliser votre utilisation de notre site internet ou application mobile. Nous pouvons également utiliser des plug-ins de médias sociaux sur notre site internet ou application mobile. De ce fait, vos informations seront partagées avec votre prestataire de médias sociaux et éventuellement présentées sur votre profil de médias sociaux dans un but de partage avec d’autres sur votre réseau. Nous vous invitons à consulter la politique de ces prestataires de médias sociaux tiers concernant votre vie privée pour en savoir plus quant à ces pratiques.
8. Espace personnel Lokal Market
Toutes les données collectées lors de votre inscription à Lokal Market seront traitées en conformité avec la présente politique de confidentialité.
Tout utilisateur du site disposant d’un compte Lokal Market, peut se déconnecter de son compte en cliquant sur le lien « Me déconnecter ». La connexion ne s’appliquera que sur l’ordinateur/équipement et le navigateur que vous utilisez lorsque vous cochez la case. Si vous ne souhaitez pas rester connecté sur un navigateur particulier, déconnectez-vous tout simplement de Lokal Market sur ce même navigateur.
Nous conservons les informations personnelles contenues dans votre compte Lokal Market tant que vous gardez votre compte ouvert. Les durées générales de conservation s’appliquent à toutes les données personnelles que nous recueillons pour conclure un contrat avec vous ou pour exécuter ledit contrat ou parce que nous sommes légalement tenus de les traiter.
9. Cookies et suivi sur le site
9.1 Introduction : qu’est-ce qu’un cookie
La présente politique concernant les cookies a pour but de clarifier les circonstances dans lesquelles des cookies peuvent être envoyés sur les ordinateurs des visiteurs du site (ci-après désignés par « nous », « notre » ou « nos »). Les « cookies » sont des informations de nature textuelle envoyées par un site web sur le disque dur ou sur tout autre dispositif de navigation web de l’utilisateur dans le but de conserver certaines informations. Les cookies permettent à un site de conserver les informations nécessaires pour rendre votre navigation plus confortable. Un cookie contient généralement le nom du domaine qui l’a émis, sa « durée de vie » et un identifiant unique sous forme numérique ou autre généré aléatoirement. Certains cookies seront utilisés sur le site, que vous soyez connecté à votre compte ou non.
Les cookies de session sont des cookies temporaires stockés dans le fichier des cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site.
Les cookies persistants sont stockés beaucoup plus longtemps dans le fichier des cookies de votre navigateur (la durée de stockage du cookie dépendant toutefois de sa durée de vie). Lorsque nous utilisons des cookies de session pour surveiller le nombre total de visiteurs sur notre site, nous procédons de manière anonyme et agrégée (ces cookies ne contiennent pas de données personnelles). Nous pouvons également être amenés à utiliser des cookies pour identifier votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site afin de personnaliser votre expérience web Lokal Market. Dans ces cas-là, il arrive que nous associions des données personnelles à un fichier de cookies.
9.2 Comment Lokal Market utilise les cookies
Analyse Les cookies nous permettent d’analyser l’activité des utilisateurs afin d’améliorer le site web. Nous pouvons, par exemple, utiliser les cookies pour dégager des tendances générales telles que le nombre moyen de recherches d’emploi effectuées par les utilisateurs. Les informations recueillies grâce à ces analyses nous serviront à améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur de notre site.
Vos préférences et votre expérience utilisateur Nous utilisons les cookies pour collecter certaines informations sur les utilisateurs, telles que le type de navigateur, le serveur, la préférence de langue et le paramètre relatif au pays, dans le but d’enregistrer les préférences de l’utilisateur sur notre site et de rendre ainsi votre expérience d’utilisation plus homogène et confortable. Ainsi, nous pouvons par exemple enregistrer dans un cookie les recherches que vous avez effectuées récemment, pour que vous puissiez les relancer facilement à votre retour sur notre site. De plus, nous utilisons les cookies pour maintenir votre statut de connexion lorsque vous consultez notre site de manière répétée. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour déterminer l’endroit où vous vous trouvez et vous présenter ainsi les résultats de recherche les plus pertinents.
Comme la majorité des sites web, nous utilisons des cookies sur le site dans le but d’améliorer votre expérience en ligne, à des fins d’analyse et de marketing, mais essentiellement pour les motifs suivants :
9.3 Gérer les cookies dans votre navigateur
Utilisez les options de votre navigateur web si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies ou si vous souhaitez que leur réception vous soit notifiée. Vous pouvez aisément supprimer et gérer les cookies qui ont été placés dans le répertoire des cookies de votre navigateur en suivant les instructions fournies par le fabricant de votre navigateur.
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Si votre navigateur ne figure pas dans la liste ci-dessus, consultez la documentation fournie par son développeur. Vous pouvez par ailleurs consulter la documentation de votre appareil mobile pour plus d’informations sur la manière de désactiver les cookies sur cet appareil. Si vous désactivez tous les cookies, il est possible que vous ne soyez plus en mesure de profiter de toutes les fonctionnalités du site.
Lokal Market utilise les fonctionnalités AdWords et Listes de remarketing de Google Analytics pour les annonceurs du Réseau Display. Indeed et Google utilisent des cookies vendeurs (comme les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (comme les cookies DoubleClick) conjointement afin d’informer, optimiser et présenter des annonces en fonction de vos visites antérieures sur notre site. Ainsi, des prestataires comme Google afficheront des annonces publicitaires de Lokal Market sur les autres sites Internet que vous consultez.
Vous pouvez choisir de désactiver Google Analytics pour les annonceurs du Réseau Display ainsi qu’AdWords et la diffusion des annonces personnalisées du Réseau Display de Google en vous rendant sur le Gestionnaire de préférences des annonces Google. Afin de permettre aux internautes de mieux contrôler la collecte de données assurée par Google Analytics, Google a développé un module complémentaire de navigateur pour la désactivation, disponible sur la page Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics qui vous permet de désactiver certains programmes de Google.
9.5 Modification de notre politique relative aux cookies
Nous pouvons être amenés à modifier périodiquement la présente politique concernant les cookies. Nous vous invitons à vérifier cette page régulièrement pour être averti de toute modification.
10. Délégué à la protection des données
Veuillez contacter le DPO à l’adresse lokal@oki.lu.
11. Vos droits à la protection des données
Conformément à la loi, vous avez le droit dans certaines circonstances de :
Demander des informations afin de savoir si nous possédons des informations personnelles vous concernant et, le cas échéant, quelles sont ces informations et pourquoi nous les conservons/les utilisons.
Demander l’accès à vos informations personnelles (communément appelée « demande d’accès à ses données personnelles »). Cette demande vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous possédons sur vous et de vérifier que nous traitons légalement ces données.
Demander la correction des informations personnelles que nous possédons sur vous. Cela vous permet de rectifier toute information incomplète ou inexacte que nous possédons sur vous.
Demander la suppression de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer toutes informations personnelles que nous n’avons plus de raison de traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos informations personnelles lorsque vous avez fait valoir votre droit d’opposition au traitement de vos données (voir ci-dessous).
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans le cas où nous avons un intérêt légitime (ou l’intérêt d’une tierce partie) à le faire et lorsqu’une raison tenant à votre situation particulière fait que vous souhaitez vous opposer au traitement. Vous avez également le droit de vous opposer dans le cas où nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
Vous opposer aux prises de décision individuelle automatisées y compris le profilage, afin de ne pas faire l’objet de prises de décision automatisées de notre part via l’utilisation de vos informations personnelles ou de votre profilage.
Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos informations personnelles, par exemple si vous souhaitez établir l’exactitude ou la raison du traitement des données.
Demander le transfert
Retirer votre consentement. Lorsque vous avez consenti à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles pour une finalité particulière, vous avez le droit de retirer votre consentement pour ce traitement de données à tout moment. Une fois que nous recevons la notification de retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations pour la ou les finalité(s) pour lesquelles vous aviez donné votre consentement, sauf si nous avons un motif légitime de le faire.
Si vous souhaitez faire valoir l’un de ces droits, envoyez un message électronique à notre à l’adresse lokal@oki.lu. Toute demande d’accès, de modification ou suppression des données fera l’objet d’une vérification d’identité. Les demandes seront traitées uniquement avec une copie du passeport valide ou de la carte d’identité nationale. La copie sera détruite une fois la demande traitée, numéro de TVA ou autres documents d'autorisation de commerce.
Vous n’aurez aucun frais à payer pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer n’importe quel autre de vos droits). Cependant, nous pourrons vous facturer un montant de frais raisonnable si votre demande d’accès est manifestement infondée ou abusive. Nous pourrons par ailleurs refuser d’accéder à votre demande pour les mêmes raisons.
Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et nous assurer du respect de votre droit d’accès à ces informations (ou pour l’exercice de n’importe quel autre de vos droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à nous assurer de la non-divulgation de vos informations personnelles à une personne non autorisée à les consulter.
12. Modification de la politique de confidentialité
Notre politique de confidentialité peut changer de temps à autre et les modifications portées à celle-ci vous seront signifiées par message électronique ou par une notification sur notre site internet.
